プライバシーポリシー

くらしのヒント館(以下「当店」といいます。)は、個人情報保護の重要性を認識し、適切な管理を行うことが社会的責務であると考えております。当店は、個人情報保護に関係する法令等を遵守するとともに、以下個人情報保護方針に基づきお客様に、更なる信頼性と安心感をご提供できるよう努めます。

 利用目的

 通信販売における商品の配送、入荷連絡、決済
 セール、イベント等ご案内のダイレクトメール発送
 希望されたお客さまに対するメールマガジン配信
 サービス向上のためのアンケート調査
 その他業務上必要と判断した際の連絡、発送

 安全対策

当店は、個人情報の安全性や正確性を確保すべく、適切な安全管理措置を講じます。個人情報を不正なアクセスや漏洩などから守るよう努め、且つ継続的に社員の教育・啓発を実行します。また、内部監査等を適宜行い、改善が必要な場合は、速やかにこれを是正します。

 外部業務代行業者

当店、当店提携先店等(以下、「外部業務代行業者等」といいます。)当店では、業務上必要な最低限の個人情報を外部業務代行業者等に提供する場合があります。それらの外部業務代行業者等に対しては、個人情報の適切かつ安全な管理を義務づけております。

 第三者提供

当店は、お客さまからご提供いただきました個人情報は、上記利用目的の場合、外部業務代行業者に提供する場合、および下記例外を除いては第三者に開示、または提供いたしません。

(1)外部業務代行業者、またはグループ企業が業務上必要な範囲内でのみ利用する場合
(2)お客さまの同意がある場合
(3)商品・サービス代金支払いにおいてクレジットカード決済など金融機関に必要な情報を提示する場合
(4)法令に基づいて裁判所や警察などに開示あるいは提供を求められた場合

 開示・訂正・削除

当店は、その保有する個人情報について、ご本人から開示・訂正・削除等のご要請があった場合は、当該ご請求がご本人によるものであることが確認できた後に、合理的な期間内にこれに対応します。ただし、これらの情報の一部、または全てを利用停止・削除した場合、サービスの提供ができなくなる場合もございますので、予めご了承ください。また、個人情報開示のご請求に伴う手数料をいただく場合がございます。

 プライバシーポリシーの改定について

プライバシーポリシーの内容は、変更されることがあります。変更後の本方針については、当店が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

 お問合せ

当店のプライバシーポリシーに関するお問合せは、下記までお願い致します。

くらしのヒント館  03-5925-2951  9:00 ~ 18:00(平日のみ)

 現在のカゴの中

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お支払い方法
  •  クレジットカード
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  •  代金引換
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お届けについて
  • ご注文をいただいてから、およそ1週間程度で実際にお伺いする工事業者より、お客様へご連絡させていただきます。
  • その際に、ご注文内容の確認・工事予定日(お届け)の設定・概算の御見積額をご案内いたします。
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キャンセル・返品・交換について
  •  キャンセルについて

ご自宅の構造により、追加工事が発生し、予算オーバーの場合には当日キャンセルが可能です。着工前であれば、キャンセル料は一切かかりません。※ 着工後のキャンセルは、お受けできません。

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 商品の返品・交換について

商品については万全を期しておりますが、万一商品に不具合や、破損・汚損していた場合、 またご注文品と異なる場合は、すぐに返品・交換をさせていただきます。
なお、商品のお取付け後や、お客様による破損・汚損された商品、商品の箱・説明書等を紛失、破棄されていた場合は、返品交換をお受けできません。

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